Política de privacidade

Informações que você nos dá diretamente, por exemplo quando: preenche um formulário de contato ou nos envia um e-mail; se inscreve na newsletter ou nas novidades; cria uma conta ou faz uma compra; se candidata a uma vaga em Carreiras.

Isso pode incluir seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone e dados de pagamento. Os pagamentos são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos; não guardamos números completos de cartão em nossos servidores. Pedidos internacionais também podem ser compartilhados com transportadoras e alfândegas quando necessário para a entrega.

Informações coletadas automaticamente, como: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo; páginas visitadas, tempo no Site, links de origem; cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (ver a Seção 4).

Usamos as informações que coletamos para responder a contatos e dar suporte; processar pedidos, entregas e pagamentos; enviar novidades sobre lançamentos, produtos e eventos de ISOLELE (só se você aceitar); melhorar o conteúdo, o desempenho e a experiência do Site; cumprir obrigações legais e nos proteger contra fraudes ou uso indevido.

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações com prestadores que nos ajudam a operar o Site (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de e-mail e newsletter, hospedagem), sob obrigação de confidencialidade; com autoridades legais, se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, usuários ou o público; em transferências de negócio, se ISOLELE participar de fusão, aquisição ou venda de ativos.

Não compartilhamos suas informações com terceiros para o marketing deles.

O Site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências e entender como os visitantes o usam. Você pode desativar os cookies no navegador; algumas funções do Site podem não funcionar bem sem eles.

Guardamos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.

Dependendo de onde você está, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais; cancelar os e-mails de marketing a qualquer momento (pelo link de descadastro); pedir uma cópia das informações que temos sobre você; se opor a certos tratamentos ou restringi-los; retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido (RGPD): a base legal para tratar suas informações é o seu consentimento (por exemplo, cadastro na newsletter), a execução de um contrato (por exemplo, entrega de um pedido) ou nosso interesse legítimo em operar e melhorar o Site. Você tem o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Se você mora na Califórnia (CCPA/CPRA): você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, pedir sua exclusão e recusar qualquer "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais conforme definidos pela lei da Califórnia. Não vendemos suas informações pessoais. Você não será discriminado por exercer esses direitos.

Para exercer qualquer desses direitos, fale conosco pelos dados abaixo. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

O Site não se destina a menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos. Se acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, fale conosco para que possamos removê-las.

Usamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações. Mas nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

O ISOLELE Universe atua internacionalmente, com operações nos Estados Unidos e na República Democrática do Congo e clientes no mundo todo. Ao usar o Site, você entende que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países (incluindo EUA e RDC) com leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

Quando necessário (por exemplo, para visitantes do EEE ou do Reino Unido), tomamos medidas para que essas transferências sigam a lei aplicável, por exemplo por meio de cláusulas contratuais-padrão ou com o seu consentimento explícito.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data de "Última atualização" no topo mostrará a revisão mais recente. Continuar usando o Site após as mudanças significa aceitar a política atualizada.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, fale conosco em:

E-mail: empire@isoleleuniverse.com ISOLELE Univers