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ISOLELE Universe 最終更新日:2026年7月17日

プライバシーポリシー

ISOLELE Universe(以下「ISOLELE」「当社」「私たち」)は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、isoleleuniverse.com(以下「本サイト」)を通じて当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様が選択できる事項について説明します。

1. 収集する情報

お客様から直接提供される情報。例:お問い合わせフォームへの入力やメールの送信時。ニュースレターや最新情報の登録時。アカウントの作成や購入時。採用情報に掲載された職種への応募時。

これには、お名前、メールアドレス、配送先・請求先住所、電話番号、支払い情報が含まれる場合があります。お支払いは第三者の決済代行業者によって安全に処理され、当社のサーバーにカード番号の全桁を保存することはありません。海外からのご注文の場合、お届けに必要な範囲で、配送業者や税関当局と情報を共有することもあります。

自動的に収集される情報。例:IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類。閲覧したページ、本サイトの滞在時間、参照元リンク。Cookieおよび類似のトラッキング技術(第4項を参照)。

2. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を次の目的で利用します:お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供。注文、配送、支払いの処理。ISOLELEの新作、製品、イベントに関する最新情報の送信(ご希望いただいた場合のみ)。本サイトのコンテンツ、パフォーマンス、ユーザー体験の向上。法的義務の遵守と、不正行為や不正利用の防止。

当社はお客様の個人情報を販売しません。

3. 情報の共有

当社は次の相手と情報を共有する場合があります:本サイトの運営を支援するサービスプロバイダー(決済代行業者、メール・ニュースレター配信プラットフォーム、ホスティング事業者など)。いずれも守秘義務を負います。法律で義務付けられている場合、または当社の権利、ユーザー、公衆を守るために必要な場合の法的機関。ISOLELEが合併、買収、資産売却に関与する場合の事業譲渡先。

当社は、第三者自身のマーケティング目的のためにお客様の情報を第三者と共有することはありません。

4. Cookieとトラッキング

本サイトでは、お客様の設定を記憶し、訪問者による本サイトの利用状況を把握するために、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、その場合、本サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。

5. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的に必要な期間、または法律で義務付けられた期間に限り、個人情報を保持します。

6. お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、次の権利を有する場合があります:個人情報へのアクセス、訂正、削除。マーケティングメールの受信をいつでも停止すること(配信停止リンクから)。当社が保有するお客様の情報の写しを請求すること。お客様の情報の特定の処理に異議を申し立てる、または制限すること。処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回すること。

欧州経済領域または英国にお住まいの方(GDPR):当社がお客様の情報を処理する法的根拠は、お客様の同意(ニュースレターの登録など)、契約の履行(注文の処理など)、または本サイトの運営と改善における当社の正当な利益です。お客様には、居住地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

カリフォルニア州にお住まいの方(CCPA/CPRA):お客様には、当社が収集する個人情報を知る権利、その削除を請求する権利、およびカリフォルニア州法で定義される個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利があります。当社はお客様の個人情報を販売しません。これらの権利を行使したことを理由に、お客様が差別的な扱いを受けることはありません。

これらの権利を行使するには、以下の連絡先までお問い合わせください。ご請求に対応する前に、ご本人確認をお願いする場合があります。

7. 子どものプライバシー

本サイトは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社は13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除いたしますので当社までご連絡ください。

8. データセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、合理的な管理的、技術的、物理的安全対策を講じています。ただし、インターネット上の送信方法で100%安全なものはありません。

9. 海外のユーザーとデータ移転

ISOLELEユニバースは、アメリカとコンゴ民主共和国に拠点を置き、世界中のお客様を対象に国際的に事業を展開しています。本サイトを利用することにより、お客様の情報が、お客様の居住国とは異なるデータ保護法を持つ国(アメリカおよびコンゴ民主共和国を含む)に移転、保存、処理される場合があることをご理解いただくものとします。

必要な場合(たとえば欧州経済領域または英国からの訪問者の場合)、当社は、標準契約条項の利用や、移転に対するお客様の明示的な同意に基づくなどの方法により、そうした移転が適用法に従って行われるよう措置を講じます。

10. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。冒頭の「最終更新日」には最新の改訂日が記載されます。変更の発効後も本サイトを引き続き利用された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

メール:empire@isoleleuniverse.com ISOLELE Univers