سياسة الخصوصية

معلومات تقدمها لنا مباشرة، مثل عندما: تملأ نموذج اتصال أو ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا؛ تشترك في نشرتنا أو تحديثاتنا؛ تنشئ حسابًا أو تشتري؛ تتقدم لوظيفة مدرجة في صفحة الوظائف.

قد يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان الشحن والفوترة ورقم هاتفك ومعلومات الدفع. يعالج مزوّد الدفع الخارجي المدفوعات بأمان؛ ولا نحتفظ بأرقام البطاقات كاملة على خوادمنا. وقد تُشارك الطلبات الدولية أيضًا مع شركات الشحن والجمارك عند الحاجة لتوصيل طلبك.

معلومات تُجمع تلقائيًا، مثل: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز؛ والصفحات التي زرتها، والوقت الذي قضيته في الموقع، والروابط المُحيلة؛ وملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (انظر القسم 4).

نستخدم المعلومات التي نجمعها للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم؛ ومعالجة الطلبات والشحن والدفع؛ وإرسال أخبار عن إصدارات ISOLELE ومنتجاتها وفعالياتها (فقط إن وافقت)؛ وتحسين محتوى الموقع وأدائه وتجربة استخدامه؛ والوفاء بالالتزامات القانونية والحماية من الاحتيال أو سوء الاستخدام.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل معالجي الدفع ومنصات البريد والنشرات ومزوّدي الاستضافة) بموجب التزامات بالسرية؛ ومع الجهات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور؛ وفي عمليات نقل الأعمال إذا كانت ISOLELE طرفًا في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.

لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بها.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكّر تفضيلاتك وفهم طريقة استخدام الزوّار للموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، وقد لا تعمل بعض ميزات الموقع جيدًا بدونها.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو وفق ما يقتضيه القانون.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؛ وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت (عبر رابط إلغاء الاشتراك)؛ وطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛ والاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها؛ وسحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة (GDPR): أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتك هو موافقتك (مثل الاشتراك في النشرة)، أو تنفيذ عقد (مثل توصيل طلب)، أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتحسينه. يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا (CCPA/CPRA): يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطلب حذفها، ورفض أي «بيع» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية وفق تعريف قانون كاليفورنيا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولن تتعرض لأي تمييز بسبب ممارستك لهذه الحقوق.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

الموقع غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إن كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

تعمل ISOLELE Universe دوليًا، بعمليات في الولايات المتحدة وجمهورية الكونغو الديمقراطية، وعملاء حول العالم. باستخدامك الموقع، تدرك أن معلوماتك قد تُنقل وتُخزّن وتُعالج في دول (منها الولايات المتحدة والكونغو الديمقراطية) قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن بلدك.

عند الاقتضاء (مثلًا لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة)، نتخذ خطوات لضمان إجراء هذا النقل وفق القانون المعمول به، كالشروط التعاقدية القياسية أو بالاعتماد على موافقتك الصريحة.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيعكس تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى أحدث مراجعة. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع معلوماتك، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: empire@isoleleuniverse.com ISOLELE Univers